Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht des Verbrauchers

(Der Begriff „Verbraucher“ bezeichnet jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer privaten beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können).

Wichtige Informationen

Rückgabefrist: Die Kunden können die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Einleitung des Rücktritts vom Vertrag zurückgeben.
Bearbeitung der Rückerstattung: Die Rückerstattung wird innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte bearbeitet.
Wiedereinlagerungsgebühren: Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren.
Rücksendekosten: Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung.
Hier finden Sie unsere vollständigen: Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Informationen zum Widerrufsrecht

Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Bestellung als Ganzes geliefert wird;

- wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) das letzte Gut in Besitz nimmt, sofern Sie mehrere Güter im Rahmen einer gemeinsamen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

- wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die letzte Teillieferung oder die letzte Einheit in Besitz nehmen, sofern Sie Waren bestellt haben, die in mehreren Teillieferungen oder Einheiten zu liefern sind;

Rücktrittsverfahren

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (perbaccowein GmbH, Fössestr 77L, 30451 Hannover, Deutschland, Telefonnummer: +4951180609495, E-Mail-Adresse: support@perbaccowein.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sobald wir Ihren Widerruf erhalten haben, senden wir Ihnen per E-Mail einen Rücksendeaufkleber, mit dem Sie das Paket an uns zurücksenden können. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird sie bearbeitet und gemäß den Rückgabebedingungen erstattet.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Rückerstattungsprozess / Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen einer solchen Rückzahlung Entgelte gezahlt.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren an uns zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unsere Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Gründe für Ausschluss und Kündigung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

im Zusammenhang mit der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
im Zusammenhang mit der Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten werden könnte
im Zusammenhang mit der Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber nicht innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren Zeitwert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

im Zusammenhang mit der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
zur Lieferung von Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt worden sind
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns).

An perbaccowein GmbH, Fössestr 77L, 30451 Hannover, E-Mail-Adresse: support@perbaccowein.at:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

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Datum der Bestellung (*)/ des Empfangs (*)

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Name des Verbrauchers/der Verbraucher

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Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucher

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur im Falle einer Mitteilung auf Papier)